Produit de bain
Boue de bain laurentienne (argile du Kamouraska et algues gaspésiennes) VÉGANE - Trappeuses
La boue de bain laurentienne fait l’éloge du patrimoine naturel du Saint-Laurent avec son argile du Kamouraska (Produits naturels Eaux Vives) et ses algues marines de la Haute-Gaspésie (Varech Phare Est), toutes deux récoltées à la main.Cette boue de bain, par sa couleur de “fonds marins”, rappellera à tous les amoureux du Saint-Laurent les petites saucettes estivales. Produit 100% végane.
La gamme Zéro déchet comprend des produits en pots Mason, réutilisables et consignables! Rapportez votre pot et obtenez un crédit de 0,50$ sur votre prochain achat. De plus, nous verserons 1% de toutes les ventes de la gamme Zéro déchet au profit d'un projet de collaboration internationale organisé par les employés et prévu pour 2020.
Animal totem : le béluga. Parce qu’il est le roi de l’estuaire laurentien. Cette magnifique baleine blanche en voie de disparition est non seulement emblématique de notre grand fleuve, mais est aussi devenue l’étendard des luttes environnementales de la région.
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EXPÉDITION
Nous expédions nos produits partout au Canada. L’expédition des produits se fait par Postes Canada, en mode accéléré (3 jours et moins). Il nous est également possible de vous expédier votre commande par transporteur (Purolator, UPS ou Fedex); vous devez vous assurer d'être présent au lieu de livraison toute la journée (des frais supplémentaires pourraient s'appliquer).
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DÉLAI DE LIVRAISON
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TAXES ET DEVISE
Les taxes de ventes sont calculées selon votre province d'origine (au Canada). Au Québec, les taxes de vente suivantes sont applicables : TPS 5 % TVQ 9,975 %. Nos prix sont en dollars canadiens (CAD).
RETOUR OU ÉCHANGE DE PRODUIT
La Savonnerie des Diligences s’engage à vous satisfaire ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait par l’un de nos produits, il vous suffit de le retourner, accompagné d'une copie de la facture et vos coordonnées complètes, par envoi assuré et prépayé à l'adresse suivante : La Savonnerie des Diligences, 1249 route 112, Austin, Québec, J0B 1B0, Canada. Les articles doivent être retournés dans les 10 jours à compter de la date d'achat. Nous porterons un crédit à votre compte, ou vous rembourseront sur votre carte de crédit.
*Les chèques-cadeaux ne sont pas remboursables. Nous ne nous engageons pas à rembourser un produit déjà utilisé, sauf dans le cas d'un problème de fabrication. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
1.1 Échange et remboursement d’un bien défectueux Ce que la loi dit : La Loi sur la protection du consommateur prévoit que les biens doivent pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable. Ainsi, le commerçant qui vous a vendu un bien (ou son fabricant) a des obligations quand un bien est défectueux. Peu importe sa politique d’échange ou de remboursement, il doit, à son choix :
- réparer le bien;
- l’échanger;
- vous rembourser.
- Il fut endommagé lors de l’envoi (si acheté par internet);
- Il est clair qu’il y a eu un défaut de fabrication;
- Il n’a pas été utilisé ou ouvert et acheté dans les 10 jours et moins.
1.2 Échange et remboursement d’un bien non défectueux Ce que la loi dit : Vous souhaitez échanger le bien que vous avez acheté ou vous faire rembourser? Si le bien n’est pas défectueux, la loi n’oblige pas les commerçants à accepter votre demande. Politiques définies par les commerçants Les commerçants ne sont pas tenus d’avoir une politique d’échange et de remboursement. S’ils choisissent d’en avoir une, ils sont libres d’en fixer les conditions. Par contre, ils sont tenus de respecter les règles qu’ils y ont prévues, le cas échéant. Documents à fournir au commerçant lorsque vous vous rendrez au magasin dans le but d’obtenir un échange, un remboursement ou une note de crédit, ayez en main soit:
- la facture;
- tout document mentionnant les conditions d’échange et de remboursement du bien;
- le mode d’emploi et d’entretien;
- tout document portant sur la garantie.
- Vous éviterez ainsi au personnel de faire des recherches inutiles, ce qui peut faciliter le retour.