territoires, au fil de l’histoire, a

semblé un métier réservé aux hommes, on voit

depuis quelques décennies apparaître une nouvelle

espèce des temps modernes : la globetrotteuse.Celle qui

Artiste peintre

nous intéresse n’est pas une espèce rare ou

particulière. Jeune, elle démontrait déjà la

curiosité de parcourir le monde dans

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Savon légende
La Globetrotteuse - Savon tout-en-un sapin baumier, eucalyptus citronné et théier

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Ce savon peut être utilisé comme shampooing, mais n'est pas spécifiquement conçu comme shampooing ou pour un type de cheveux en particulier. Il s'utilise de la même façon que les autres shampooings en barre, mais ne protège pas la couleur des cheveux comme certains de nos shampooings. | Comment l'utiliser comme savon ménager? Il suffit de le frotter sur une éponge ou une débarbouillette pour ensuite frotter la saleté et rincer. Il est également possible de le frotter dans un bassin d'eau pour rendre celle-ci savonneuse pour ensuite laver la vaisselle ou le linge dans cette eau savonneuse. | Nos savons contiennent des ingrédients qui sont tous naturels et biodégradables. Si vous avez un choix à faire entre utiliser un de nos savons ou un du commerce pour vous laver dans un lac, ou un cours d'eau, prioriser les nôtres est un bien meilleur choix. Toutefois, il faut comprendre que toute substance étrangère à un écosystème, même de source naturelle et/ou alimentaire, peut affecter la faune et/ou la flore.

Des questions sur la fabrication de nos savons? Consultez notre FAQ savon.
INCI/Ingr./Ingrédients: Olus/Oil/Huile: Brassica napus/Organic canola/Canola biologique, Cocos Nucifera/Organic coconut/Coco biologique, Helianthus Annuus Seed/Organic Sunflower/Tournesol biologique & Ricinus Communis/Castor/Ricin, Aqua/Water/Eau, Sodium hydroxide/Hydroxyde de sodium, Kaolin/White clay/Argile blanche, Cera Alba/Beeswax/Cire d’abeille, Essential Oils/Huiles essentielles : Abies Balsamea Needle/Balsam fir/Sapin baumier, Eucalyptus Citriodora/Lemon eucalyptus/Eucalyptus citronée & Melaleuca Alternifolia/Tea tree/Théier.

EXPÉDITION

Nous expédions nos produits partout au Canada. L’expédition des produits se fait par Postes Canada, en mode accéléré (3 jours et moins). 

FRAIS D'EXPÉDITION

Nos clients particuliers qui commandent 74,99 $ et moins (avant taxes) paieront 15,00 $ de frais d’expédition. Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 75,00 $ et plus (avant taxes, hors rabais fidélité et coupon de réduction).

La Savonnerie des Diligences n'est pas responsable des colis perdus, endommagés et/ou des erreurs de livraisons. Merci de vérifier votre adresse de livraison avant de passer votre commande (des frais de 15,00$ + taxes s'appliquent pour une adresse erronée ou incomplète). N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.

Nos clients dépositaires doivent commander 250,00 $ et plus (avant taxes) pour obtenir la livraison gratuite. Pour obtenir la tarification dépositaire, vous devez revendre nos produits; nous vous ferons parvenir un code utilisateur et un mot de passe pour vos commandes en ligne.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai entre le moment où vous commandez et celui où vous recevrez votre commande est généralement de 5 à 7 jours ouvrables, sauf dans le cas d'une rupture de stock (nous vous avertirons et vous proposerons des alternatives) ou à votre demande (p. ex., si vous êtes en vacances).

ACHETEURS ÉTRANGERS

Pour l’instant, nous n’expédions pas nos produits hors Canada par l’entremise du site Web. Veuillez communiquer directement avec nous au 450 297-3979 pour obtenir un devis pour l'expédition hors Canada.

TAXES ET DEVISE

Les taxes de ventes sont calculées selon votre province d'origine (au Canada). Au Québec, les taxes de vente suivantes sont applicables : TPS 5 % TVQ 9,975 %. Nos prix sont en dollars canadiens (CAD).

RETOUR OU ÉCHANGE DE PRODUIT

La Savonnerie des Diligences s’engage à vous satisfaire ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait par l’un de nos produits, il vous suffit de le retourner, accompagné d'une copie de la facture et vos coordonnées complètes, par envoi assuré et prépayé à l'adresse suivante : La Savonnerie des Diligences, 343 Route Missisquoi, Bolton-Est, J0E 1G0. Les articles doivent être retournés dans les 10 jours à compter de la date d'achat. Nous porterons un crédit à votre compte, ou vous rembourseront sur votre carte de crédit.

*Les chèques-cadeaux ne sont pas remboursables. Nous ne nous engageons pas à rembourser un produit déjà utilisé, sauf dans le cas d'un problème de fabrication. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

1.1 Échange et remboursement d’un bien défectueux Ce que la loi dit :  La Loi sur la protection du consommateur prévoit que les biens doivent pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable. Ainsi, le commerçant qui vous a vendu un bien (ou son fabricant) a des obligations quand un bien est défectueux. Peu importe sa politique d’échange ou de remboursement, il doit, à son choix :

  • réparer le bien;
  • l’échanger;
  • vous rembourser.
Concernant la politique de la Savonnerie des Diligences: Nous pouvons vous rembourser ou vous échanger un produit si:
  • Il fut endommagé lors de l’envoi (si acheté par internet);
  • Il est clair qu’il y a eu un défaut de fabrication;
  • Il n’a pas été utilisé ou ouvert et acheté dans les 10 jours et moins.
*Aucun savon ne sera échangé ou remboursé à moins d’un défaut majeur lors de sa fabrication.

1.2 Échange et remboursement d’un bien non défectueux Ce que la loi dit :  Vous souhaitez échanger le bien que vous avez acheté ou vous faire rembourser? Si le bien n’est pas défectueux, la loi n’oblige pas les commerçants à accepter votre demande. Politiques définies par les commerçants Les commerçants ne sont pas tenus d’avoir une politique d’échange et de remboursement. S’ils choisissent d’en avoir une, ils sont libres d’en fixer les conditions. Par contre, ils sont tenus de respecter les règles qu’ils y ont prévues, le cas échéant. Documents à fournir au commerçant lorsque vous vous rendrez au magasin dans le but d’obtenir un échange, un remboursement ou une note de crédit, ayez en main soit:
  • la facture;
  • tout document mentionnant les conditions d’échange et de remboursement du bien;
  • le mode d’emploi et d’entretien;
  • tout document portant sur la garantie.
  • Vous éviterez ainsi au personnel de faire des recherches inutiles, ce qui peut faciliter le retour.
1.3 Annulation d’un achat fait en ligne, par courriel ou par téléphone  Voici notre politique pour les commandes en ligne, telle qu’indiquée sur notre site Web :  Si vous changez d'idée à propos de votre achat, vous pouvez annuler la commande. Vous devez nous envoyer un courriel à info@savonneriediligences.ca. Si votre commande est déjà expédiée au moment de l’annulation, vous devrez nous retourner, à vos frais, les produits commandés. Sur réception des produits, nous vous créditerons votre commande. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

 
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